今天周五上午比较闲，刚才有同事就电脑无法使用U盘向我求助，具体情况是这样的：系统为Windows XP SP3，插上U盘后提示找到新硬件“unknown device”，前置后置USB插孔都尝试过问题依旧，U盘插在其他电脑上读写正常。

由于同事描述出问题之前没有做过任何多余的操作，先搁置了系统问题排除了U盘本身故障，按常规思路折腾了一大圈：

1、在BIOS中禁用Integrated Peripherals的USB2.0 Controller支持；（老机器上USB2.0驱动不好可能会导致设备无法识别，下同）

2、在“设备管理器”的“通用串行总线控制器”主项中禁用“USB2 Enhanced”子项；

3、在“设备管理器”的“通用串行总线控制器”主项中删除/禁用PCI TO USB ENHANCED HOST CONTROLLER；（直觉对PCI2USB没有好感）

4、开机箱短接弹片给BIOS放电（曾经遇到过静电问题导致USB设备无法识别的情况）

然而没有任何效果，无意之中想到可能是服务导致的问题，遂在管理中查看服务选项：果然UPnP服务（Universal Plug and Play Device Host）没有启动！

接着将UPnP服务和其依赖的SSDP Discovery Service服务开启后，重启计算机终于弹出了可爱的发现新USB设备的正常提示。