坑爹的小米售后

作为一个小米的老用户今天对小米的售后感到非常的失望,我给我爸买的这部手机是今年2月份在萍乡的小米之家报修的,手机是我爸在用,一直是正常使用,我爸年纪大了也不会刷机,就是突然有一天关机后就无法开机了。萍乡的售后点说修不好发回厂家,结果今天才知道手机是发到南昌的这家店,这家店的人说手机的主板进水霉变了,不属于保修范围,要交700多换主板。在送修前手机一直是正常的,不知道怎么一下就变成进水霉变了,而且在小米官方却查询不到任何这手机应该有的维修的信息。

下午在小米南昌的售后待了一段时间,感觉这就是一家骗子店,竟然还有官方授权的! 等待期间来了好几个小米用户都是不管什么故障都说是用户的问题(都是在保修期内的),手机不能开机就说是用户进水导致的,屏幕不灵就说是用户使用不当。收费从两百多到七百多不等。

刚才我回来将手机彻底拆开了,根本没有南昌小米售后所说的进水,霉变等情况!虽然依旧不能开机,但是已经可以在电脑上识别为Qualcomm HS-USB QDLoader9008,接下来准备自己救砖了。看来小米的售后真的很混乱!第三方外包合作的弊端啊~

小米这样下去药丸。


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Holmesian

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暂无评论
  1. 车神

    米2A充电不进,是2A的通病吗

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  2. 封风光

    南昌孺子路小米售后服务就是坑爹动不动就说人家手机进水,人为的要交400块钱换显示屏,买个红米手机才700块钱,后来我说暂时不修先拿回来,结果他说今天不修下次拿来修要另外交什么拆过封的什么费。

    封风光 回复
  3. 该昵称已屏蔽

    的确售后是个问题啊

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  4. 该昵称已屏蔽

    是挺坑爹的呀

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  5. Nicky

    淡定。。。用的U930正好返修中,也是主板坏了,连电脑有APX提示,原因是主板EMMC芯片问题。。。自己救的话基本没希望

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